Hướng dẫn sử dụng

Bạn cần đăng nhập vào tài khoản POPS và xác minh số điện thoại để đăng ký gói dịch vụ 3G/ 4G của Vinaphone.

1. Đối với người dùng có tài khoản POPS nhưng chưa xác minh số điện thoại:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản hiện có.
• Bước 2: Truy cập vào https://pops.vn/settings/account để cập nhật và xác minh số điện thoại Vinaphone sẽ sử dụng dịch vụ 3G/ 4G.
• Bước 3: Sau khi xác minh thành công, quay lại trang https://pops.vn/telco-service và chọn gói cước mong muốn.

2. Đối với người dùng chưa có tài khoản POPS:

• Bước 1: Truy cập https://pops.vn/auth/signin-signup/signup và nhập số điện thoại Vinaphone của bạn để tạo tài khoản.
• Bước 2: Sau khi tạo tài khoản thành công, quay lại trang https://pops.vn/telco-service và chọn gói cước mong muốn.

Sau khi đăng ký gói cước thành công, tài khoản POPS của bạn sẽ được cộng số POPS Stars tương ứng theo từng gói.Hiện tại, POPS Stars có thể được sử dụng cho các dịch vụ sau đây trên ứng dụng POPS và website https://pops.vn/

• Mở khóa các nội dung có tính phí tại mục "Thư viện Nội dung". Chi tiết: Xem tại đây
• Mua sticker bình luận dưới mỗi video hoặc nội dung. Chi tiết: Xem tại đây

Đối với người dùng đã đăng ký gói cước trước khi có tài khoản POPS thì sau khi đăng ký gói cước thành công, bạn cần thực hiện các bước sau để hưởng các dịch vụ từ POPS Stars:

• Bước 1: Truy cập vào  https://pops.vn/auth/signin-signup/signin
• Bước 2: Lựa chọn mục Quên mật khẩu
• Bước 3: Nhập số điện thoại Vinaphone bạn dùng để đăng ký gói cước để cập nhật mật khẩu. Lưu ý: bạn phải nhập mã 84 trước số điện thoại. VD: 8434561992
• Bước 4: Làm theo các bước cập nhật mật khẩu hiển thị trên màn hình
• Bước 5: Đăng nhập tài khoản với số điện thoại như bước 3 và mật khẩu mới cập nhật. Số POPS Stars sẽ được hiển thị trong thông tin tài khoản.

ĐIỀU KHOẢN VÀ DỊCH VỤ

• 1. Gói cước chỉ áp dụng cho tài khoản POPS đã xác thực thành công thuê bao Vinaphone hợp lệ tại mục Tài khoản Thành viên POPS và thuê bao Vinaphone có mở dịch vụ 3G/4G.
• 2. Dịch vụ chỉ áp dụng cho các thuê bao khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng POPS hoặc tại trang website https://pops.vn, trên điện thoại, máy tính hoặc máy tính bảng.
• 3. Các dịch vụ ưu đãi tại POPS đi kèm (nếu có) có thời hạn sử dụng theo thời hạn gói cước đã đăng ký. Sau khi gói cước hết hạn, toàn bộ ưu đãi chưa sử dụng sẽ duy trì đến khi người dùng gia hạn gói cước tiếp theo.
• 4. Dịch vụ tự động gia hạn nếu người dùng không có nhu cầu hủy.
• 5. Khi muốn chuyển từ gói ngày, tuần sang gói tháng hoặc tương tự, vui lòng hủy gói cước đang dùng để đăng ký gói mới.
• 6. Cú pháp huỷ: HUY [Tên gói cước] gửi tới 888
• 7. Để nhận thông tin hướng dẫn, soạn HD gửi 888
• 8. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ 18001091 (200đ/phút dành cho thuê bao trả trước, miễn phí dành cho thuê bao trả sau).